쌤소나이트, 고객 편의를 위한 직배송 시스템 도입

[패션팀] 쌤소나이트 코리아는 여행가방 구매 시에 소비자의 집까지 직배송 해 주는 시스템을 도입했다.

고객들에게 부피가 큰 여행가방 쇼핑의 부담감을 해소해 편의를 고려하겠다는 목적이다. 이 서비스는 쌤소나이트 물류센터에서 집까지 바로 배송하는 방식으로 이루어진다.

상품은 매장에서 꼼꼼히 살펴보고 온라인 쇼핑이나 TV홈쇼핑처럼 편안하게 집에서 상품을 받아볼 수 있다. 이는 구매 후 상품에 대한 이동의 불편함과 다른 여가활동에 대한 어려움을 해결한 것이다.

한편 쌤소나이트 코리아는 직배송 시스템에 따른 모든 배송비를 고객서비스 차원에서 부담한다.

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