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[2014 bnt K코스메틱 8대 연말 기획④] 중국 뷰티계의 징기스칸, K코스메틱의 신화

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[서혜민 기자] 세계에서 가장 많은 인구를 보유한 중국은 1978년 개혁개방 이후 전 세계가 주목할 정도의 초고속 성장을 거듭해왔다.

글로벌 금융위기가 닥쳐 전 세계 수출, 수입의 수요가 감소하였을 때에도 중국은 세계 3위의 교역국으로 부상하며 2010년에는 2대 경제 대국으로 우뚝 섰다. 국제 M&A 시장의 큰손으로 세계 132개 국가와 지역에 3,3491개의 투자기업을 설립한 중국에 세계인들이 주목한 지는 이미 오래다.

이에 한국 뿐만 아니라 세계의 크고 작은 기업들은 중국의 내수시장을 장악하기 위해 투자와 M&A를 감행해왔다. 끝 모르고 커져가는 중국 시장에서의 성공은 곧 기업의 탄탄한 미래를 의미하기에 중국 진출은 이제 선택이 아닌 필수가 된 것.

시장이 넓다고 해서 쉽사리 성공을 점칠 수 있는 것은 아니다. 대규모 내수시장은 그만큼 경쟁 상대가 많은 치열한 레드오션을 뜻한다. 그러한 중국이기에 전 세계 수많은 경쟁 기업 가운데 눈에 띄게 입지를 넓혀가는 K코스메틱의 약진이 뜻 깊다.


한국의 미를 비롯한 한국의 문화는 아시아를 넘어 세계적으로 그 명성이 대단하다. 한복의 우아한 색감과 부드러운 곡선에 외국인들은 감탄을 금치 못하고 자연과 조화롭게 어울리는 늠름한 자태의 건축물은 한국 문화를 잘 모르는 이들에게 조차 경이로움을 느끼게 하기 충분하다.

한국의 뷰티 브랜드도 그러한 맥락이다. 중국 뿐만 아니라 아시아 고객을 겨냥해 야심차게 진출한 K코스메틱의 성공으로 한국의 아름다움이 세계에 통한다는 것이 입증됐다. 2000년대 초반부터 이어진 한류 열풍에 힘입어 한국의 뷰티 브랜드는 끝없는 성장가도를 달리며 발전에 발전을 거듭해왔다.

한류를 동반한 K코스메틱의 인기는 자연스레 관광 업계의 성장으로 이어졌다. 지금 당장 명동, 인사동, 홍대 등 유명 뷰티 브랜드숍이 밀집되어 있는 거리에만 나가봐도 수많은 외국인 관광객들이 한국의 뷰티 브랜드 제품을 구매하는 모습을 쉽게 볼 수 있다.

●한중FTA로 인한 화장품 유통 패러다임의 변화


그래서 한중 FTA는 K코스메틱 업계에 더할 나위 없이 큰 기회다. ‘2013년 기준 약 28조원에 달하는 세계 2위의 규모, 12%를 좌우하는 복합 성장률, 4년 내 5000억 위안의 규모로 성장’ 등의 수식어를 가진 중국 화장품 시장이기에 화장품 유통 패러다임의 변화를 기대할 수 있는 것.

이 분야의 전문가들 또한 화장품은 중국에서 고관세를 적용받고 있는 제품군에 속하기 때문에 가장 큰 수혜를 받을 것으로 예측한다. 수출지원기관이 국내 수출기업을 대상으로 실시한 설문조사에서도 한중 FTA 체결로 가장 혜택을 많이 볼 것 같은 업종으로 화장품을 꼽는 응답이 가장 많았다.

그중에서도 가공무역은 관세 면제, FTA 협상 배제 대상이기 때문에 OEM/ODM 업체인 한국콜마(대표 윤동한), 코스맥스(대표 이경수 · 송철헌), 코스메카코리아(대표 조임래)보다는 직수출 기업이 수혜가 클 것이다. 또한 관세 폐지, 소비세율 인하로 인해 K코스메틱에 더욱 날개가 달릴 것으로 예상된다.


한국관광공사 자료에 따르면 한국을 찾는 요우커의 수는 최근 3년 동안 연평균 32.1% 증가했으며 향후 3년간 연평균 27.1% 늘어날 것으로 전망한다. 이와 더불어 유안타 증권은 2015년 국내 화장품 시장이 최소 5.0%의 성장률을 기록하고 시장 규모도 10조 8000억 원대에 달할 것으로 전망했다.

또한 연말까지 약 600만 명의 요우커가 한국을 방문할 것이라 예측했고 이 예측은 맞아 떨어져 현재 요우커의 방문 러시는 최고조에 달했다. 요우커들 사이에서 인기 품목은 단연 화장품. 아모레퍼시픽, LG생활건강 등의 대기업 뿐만 아니라 중소 화장품의 약진이 두드러지는 점이 눈길을 끈다.

2015년 국내 화장품 시장이 5% 이상의 높은 성장률을 기록할 것이라는 예측은 요우커의 방문이 일조한 것이라 해도 과언이 아니다. 바야흐로 요우커 한국 방문에 말미암은 K코스메틱 시장의 대규모 성장이 예측되는 시기인 것이다.

중국인 관광객은 다른 나라 관광객에 비해 씀씀이가 큰 편이다. 한국관광공사의 조사에 따르면 2013년 개별 여행 방식으로 방한한 중국인은 1인당 2,272달러(약 249만원)를 지출해 외국인 관광객 전체 평균보다 약 40% 이상 많은 돈을 쓴 것으로 나타났다.

요우커는 립스틱, 마스카라, 스킨 로션 등의 한 두 물품만을 구매하는 경우가 드물다. 브랜드의 라인 별로 제품을 대량 구매하는 경향이 있어 매출에 큰 영향을 미치는 것. 로드숍 뿐만 아니라 유명 K코스메틱 면세점에서도 이러한 ‘큰손’ 요우커를 쉽게 볼 수 있다.

요우커를 잡기 위한 K코스메틱 브랜드의 노력은 현재 진행형이다. 그러한 노력들이 더해져 화장품 수출은 5년 새 연평균 30%가량 늘어났다. 명동 뿐만 아니라 제주도 연동의 바우젠 거리, 가로수길 등에도 K코스메틱의 로드숍 매장이 엄청난 속도로 급증하는 추세다.

참앤참, 이피코리아, 아트코리아, 제이플러스, 아마란스를 중심으로 국내 최대 규모의 유사 면세점 매장 또한 매출이 급격한 상승 곡선을 그리며 화장품 업체들의 핵심 유통채널로 자리 잡았다.


제이플러스(대표 양보기)에 입점된 뷰티 브랜드 지아이비(G.I.B; Get it Beauty)는 고기능성 화장품으로 제이플러스 면세점에서 70% 이상의 판매율을 기록했다. 특히 해외 고객을 사로잡는 것은 캐비어크림, 연어태반크림과 같은 고기능성 화장품.

다른 화장품 브랜드와는 차별화된 기술력과 경쟁력으로 해외 고객들에게 높은 평가를 얻고 있다. 이외에도 아리따움, 로얄코스메틱, 홀리카홀리카 등 경쟁력 있는 브랜드가 입점되어 이제 면세점은 중국인 관광객들 사이에서 한국에 오면 꼭 들려야 하는 곳으로 소문났다.

그중에서도 제이플러스는 오래전부터 관광 열풍이 불고 있는 제주도에 위치해 있기에 그 발전 가능성이 더욱 크고 이는 다가오는 2015년, 제이플러스의 해외 마케팅을 더욱 강화해야 하는 이유다.

면세점에 입점된 브랜드 중 이피코리아(대표 한용철) 또한 기능성화장품 에스테퓨어로 요우커들에게 높은 평가를 받고 있다. 각기 다른 피부 타입에 따라 적절하게 관리할 수 있는 기능성 제품들로 구성되어 타 브랜드와 비교했을 때 인정할 만한 경쟁력을 갖췄다. 


마포에 국내 최대 규모의 유사 면세점을 오픈하는 아마란스(대표 최찬기)도 닥터메디즈, 소라비, 벨로비타 등 고기능성 라인으로 요우커의 발길을 잡고 있다. 1985년 부산에서 설립된 아마란스는 불가사리를 활용한 콜라겐 화장품 소라비를 개발하는 등 화장품 연구 개발 분야에서 그 입지를 공고히 한 기업이다.

끊임없는 도전과 기술 개발로 2007년 7월 태국 방콕에 현지 법인을 설립했으며 스위스, 독일, 미국, 일본, 중국, 홍콩, 베티남, 중동지역 등에서 활발하게 시장을 개척하고 있다. 지금도 전략적인 해외 진출로 높은 연매출을 기록하며 면세점 화장품의 강자로 불린다.

●햄버거 가고 K코스메틱 왔다


명동의 오랜 터줏대감 상인들은 K코스메틱이 명동의 상권 지도를 뒤바꿨다고 이야기 한다. 고객 중에서도 요우커의 발길을 잡을 수 있는 가장 유력한 곳으로 꼽히는 ‘화장품 매장’이 우후죽순으로 생겼기 때문이다. 이니스프리, 네이처리퍼블릭, 잇츠스킨, 숨37도 등 그 수는 어마어마하다.

명동은 쇼핑하러 오는 해외관광객이 많기 때문에 단연 수익률이 높은 화장품 매장이 지속적으로 들어서기 마련이다. 한국어로 된 입간판은 물론이고 중국어로 된 광고 사진도 심심찮게 발견할 수 있다.

실제로 명동의 화장품 로드숍의 구인란에는 눈에 띄는 조건이 있다. 바로 ‘중국어, 일본어, 영어 등 3개 국어’로 판매와 서비스가 가능한 아르바이트생을 우대하는 것. 로드숍 아르바이트생들은 외국어를 구사하며 유창하게 관광객들의 물음에 답하는 것은 물론 주력 제품에 대한 소개에도 막힘이 없다.


올해 명동 상권의 1㎡당 월평균 임대료는 작년보다 17.6% 오른 88만2288원으로 세계 8위다. 하지만 소위 ‘잘 나가는’ K코스메틱 브랜드숍은 이에 아랑곳 않고 명동에 매장을 늘리는 데 주력한다.

한 예로 명동 한 가운데 위치했던 유명 버거 매장은 중국인 관광객들에게 인기가 높은 뷰티 브랜드 네이처리퍼블릭(대표 정운호)에 자리를 내줘야 했다. 한국 관광의 메카인 명동에서 유명 햄버거사가 29년 동안 굳건히 지켜온 ‘황금 땅’마저 K코스메틱이 차지하게 된 것.


그 주인공은 다름아닌 네이처리퍼블릭이다. 브랜드 대표 제품인 ‘수딩 앤 모이스처 알로에베라 92% 수딩젤’로 연일 대박 기록을 갱신했다. 중국 최대 온라인 마켓 T몰 화장품 이벤트 행사에서 당일 하루 동안 10만 개가 팔리는 등 무서운 기세로 알로에 수딩젤 시장을 장악했으며 현재까지도 중국을 비롯한 아시아 등지에서의 인기가 상당하다. 

원조(元祖) 제품에 대해 절대적인 믿음을 나타내는 중국인의 특성이 알로에 수딩젤의 인기 요인 중 하나로 꼽힌다. 

빅히트 아이템 ‘알로에 수딩젤’의 탄생은 네이처리퍼블릭의 다른 상품들의 인기에도 견인차 역할을 할 것이다. 많은 코스메틱 브랜드들이 미투 제품을 생산하기 시작했지만 원조의 기세를 꺾는 것은 쉽지만은 않은 일이다.

●이니스프리, 에뛰드 하우스를 필두로 한 아모레퍼시픽의 굳건한 입지


국내에서 단단한 입지를 굳건히 해온 아모레퍼시픽의 브랜드, 이니스프리(안세홍 대표)의 중국 내 인기도 상당하다. 아이오페, 설화수 등과 함께 이니스프리는 오래 전부터 아모레퍼시픽이 주력하는 국내외 신성장 동력으로 각광받았다.

현재는 중국의 원브랜드숍 문화를 선도하는 상위 브랜드로서 제주 헤리티지 콘텐츠를 적극 활용하며 사랑받고 있다. 얼마 전에는 한국마케팅협회가 선정한 ‘중국인이 뽑은 한국 명품 42종’에도 이름을 올렸다.

이는 중국 공산당 중앙위원회 기관지인 인민일보의 인터넷판 ‘인민망’과 함께 약 한 달 동안 중국인 1만 768명을 대상으로 설문조사를 벌여 선정한 것으로서 상당히 의미 있는 설문조사 결과다.

이니스프리는 아모레퍼시픽에서도 특히 ‘효자 브랜드’로 통한다. 아모레퍼시픽은 중국을 중심으로 해외사업의 성장이 일구었고 현재 요우커의 유입으로 지속적인 상승세를 기록하고 있는 것. 

중국의 중심가 상하이 훙이광장에 위치한 이니스프리 2호점은 중국에 진출한 이니스프리 매장 중 매출이 가장 높은 것으로 알려졌다. 현재 중국 전용상품비중은 9%대에 머물고 있지만 2020년까지 20%까지 늘려 더욱 더 적극적으로 현지화를 꾀할 예정이다.


아모레퍼시픽은 이니스프리를 앞세워 글로벌 화장품 시장에서 가장 성장성이 높은 인도를 본격적으로 공략함과 동시에 에뛰드하우스의 중국 마케팅에도 박차를 가할 것으로 예측된다.

아모레퍼시픽 주요 수출 브랜드인 ‘5개 글로벌 챔피언 뷰티 브랜드’중 하나인 에뛰드하우스는 ‘소녀들의 꿈을 이뤄준다‘는 공주풍 콘셉트로 중국 상해에 플래그십 스토어를 오픈해 친근한 이미지로 다가갔다.

프린세스 미러존, 핑크 캐슬, 메이크업 존, 미러 파운틴 존 등의 다양한 콘셉트로 꾸며진 에뛰드하우스 난징동루점에는 오픈 당시 수천여 명의 소비자들이 매장 밖에 줄을 서는 등 진풍경을 연출하며 그 인기를 과시했다.

●‘면세점 판매 전체 품목 가운데 매출 1위’ LG생활건강의 톱 브랜드 후


LG생활건강(대표 차석용)의 강세도 무시할 수 없다. 아모레퍼시픽과 숙명의 라이벌로 불리는 LG생활건강은 아모레퍼시픽 브랜드에 뒤지지 않는 콘셉트의 다양한 브랜드를 론칭한 후 공격적 마케팅을 구사하며 시장에서의 입지를 넓혔다.

특히 중국인 소비가 가장 많이 이루어지는 면세점의 매출을 봤을 때 LG생활건강의 화장품 브랜드 ‘후’의 인기는 대단하다. 후는 해외 명품이나 국내 유명 화장품 브랜드를 누르고 면세점 판매 전체 품목 가운데 매출 1위를 기록한 바 있다.

시진핑 중국 국가주석과 함께 방한한 펑리위안 여사가 후를 즐겨 쓴다는 소문과 함께 원조 한류 스타인 배우 이영애를 광고 모델로 기용한 점은 후의 고품격 이미지가 중국 소비자들에게 확실하게 각인될 수 있는 계기였다.


중국인들에게 후의 이미지는 고급, 럭셔리 그 자체다. 중국 내에서도 대도시 최고급 백화점에 70여 개의 매장이 입점됐고 VIP 고객들을 상대로 급성장 하고 있다. 후의 인기에 힘입어 LG생활건강 전체 화장품 매출에서 면세점 매출이 차지하는 비중은 2013년 6%에서 2014년에는 17.2%로 껑충 뛰어올랐다.

후 뿐만이 아니라 세컨드 브랜드인 한방 화장품 수려한도 드라마 ‘별에서 온 그대’, ‘닥터 이방인’ 등으로 중국에서 많은 사랑을 받고 있는 한류스타 박해진을 모델로 기용해 중화권 마케팅에 박차를 가하고 있다.

2003년 출시된 수려한은 엘지의 한방 화장품 기술이 집약되어 있는 브랜드로서 연매출 2,000억 원대를 기록하고 있으며 2006년 중국에 처음 상륙한 뒤 꾸준히 많은 사랑을 받고 있다. 청순한 이미지의 여배우를 모델로 기용해오던 수려한은 남자 배우를 모델로 발탁하는 등의 파격 행보로 중국 여성 소비자들의 마음을 움직이고 있다. 

●발효화장품으로 더 높이 도약하다, 숨37도


또한 발효화장품을 앞세운 ‘숨37도’의 경우 대표 제품이라 할 수 있는 ‘숨37 시크릿 프로그래밍 에센스’가 1분에 1개꼴의 매출을 올리며 LG생활건강의 고성장을 이끌었다. 출시 5년 만에 누적 매출 1000억 원을 돌파한 것.

 ‘피부를 살아 숨 쉬게 하는 자연발효의 지혜를 담은 고기능 화장품’이라는 슬로건으로 화학재를 최소화한 공정과 긴 시간을 투자한 제품 개발로 국내 뿐만 아니라 아시아 전 지역에서 믿을 수 있는 화장품으로 사랑받고 있다.

이에 면세점 뿐만 아니라 국내 백화점에서도 숨37도 매장 앞에 줄지어 선 요우커 단체 관광객들을 쉽게 발견할 수 있다. 최근 신사동 가로수길에 오픈한 숨37도 콘셉트 스토어에는 오픈 첫 날부터 숨37도를 사랑하는 국내외 팬들로 북적였다. 기존 백화점과 면세점 매장의 분위기를 유지하며 브랜드의 자연발효 히스토리와 과정을 한 눈에 볼 수 있어 이목을 끌었다.

숨37도는 한국판 카카오스토리인 중국 ‘위쳇’에서 진행된 ‘한국에서 꼭 사야하는 유일한 코스메틱 브랜드’ 설문조사에 선정되었고 아시아 지역의 여러 코스메틱 잡지에도 등장하며 미래 의 세계 코스메틱 시장을 이끌 브랜드로 점쳐지고 있다.

●제품력으로 승부하다, 잇츠스킨 달팽이크림의 초대박 신화


가격경쟁력 확보의 중요성이 계속해서 대두되고 있지만 무조건 싼 가격에 제품을 공급하는 것만이 현답은 아니다. 지속적인 연구를 통해 효과를 증명하고 저절로 입소문이 날 만한 ‘제대로 된 제품’을 개발하는 것이 모든 코스메틱 브랜드들의 과제로 남아 있다.

대기업처럼 막대한 자본을 들여 다양한 방식의 공격적인 마케팅을 펼칠 수 없는 중소 코스메틱 브랜드라면 더더욱 그러하다. 하나의 대표적인 빅히트 상품이 탄생하면 전체적으로 그 브랜드의 인지도와 함께 상품에 대한 신뢰도가 함께 상승할 수 있는 것.

그중에서도 대표적인 브랜드가 바로 ‘잇츠스킨(대표이사 임병철)’이다. 잇츠스킨은 럭셔리한 브랜드 콘셉트에 맞는 고기능성 제품을 출시해 오직 제품력으로 승부하며 중국에서의 초대박 신화를 이끌었다.


잇츠스킨의 달팽이 크림 ‘프레스티지 끄렘 데스까르고’가 상승세를 타기 시작한 것은 중국의 대표 SNS인 웨이보 덕분. 웨이보에 가격 대비 성능이 상당히 우수한 제품으로 소개되면서 판매가 급증했다.

약 1년간 70만개가 판매됐던 이 제품은 웨이보를 통해 입소문이 퍼지면서 한 달에만 50만개 이상 판매하여 한 해 약 500만개 이상의 판매고를 올렸다. 이는 6초당 1개가 판매되는 수치라고 하니 성공 중의 대성공이라 할 수 있다.

이와 함께 ‘파워 10 포뮬라이펙터’ 시리즈의 ‘파워 10 포뮬라 YE 이펙터’ 또한 합리적인 가격에 높은 효능으로 주목 받았다. 이로서 잇츠스킨은 모기업인 한불화장품 전성기 시절을 뛰어 넘었다.


잇츠스킨이 상승세를 계속해서 이어가려면 ‘제비집 크림’과 같은 제품의 해외 마케팅에도 힘을 싣어 동반성장을 계획해야 한다. ‘제비집 크림’이라고 불리는 ‘잇츠스킨 프레스티지 비엔 크림’은 칙칙해진 피부톤 개선에 도움을 주고 피부 탄력도를 높여 티 없이 밝고 생기 있게 빛나는 피부결로 가꿔주는 금빛 미백 크림이다.

눈에 보이는 순금이 함유돼 있어 피부 건강과 생기를 증진해줄 뿐만 아니라 피부를 촉촉하게 가꿔준다. 또한 보습, 영양을 충족시켜 주는 제비집 추출물이 주성분으로 함유되어 눈길을 끈다.

바다제비집(제비의 타액)에는 높은 생리 기능이 있는 Sialic acid라는 물질이 포함돼 있다. 바다제비집 속 Sialic acid는 사람 타액의 2000배, 로얄제리의 200배 정도 많이 함유돼 피부 턴오버 주기를 정상화 시키고 피부 탄력과 보습 향상에 도움을 준다는 것이 잇츠스킨 연구원의 설명이다.

●중국 월 500만개 수출에 빛나는 SNP 화장품


‘제비집’이라는 키워드는 SNP 화장품(대표 박설웅)에서도 화두로 올랐다. 2014년 베스트셀러 제품으로 꼽히는 SNP화장품의 ‘바다제비집 아쿠아 앰플 마스크’는 뛰어난 보습력으로 소비자들 사이에서 입소문이 나며 높은 재 구매율을 기록했다.

앰플 마스크 3종은 제품 기획과 개발 단계에서부터 핵심원료의 효과를 극대화시키기 위해 모든 노력을 쏟아 부은 SNP의 야심작이다. 최적의 함량과 최고의 사용감, 철저한 품질관리에 힘을 실었고 그 결과 소비자들 사이에서 오직 입소문만으로 대박을 터뜨렸다.

SNP 바다제비집 아쿠아 앰플마스크, SNP 골드 콜라겐 앰플마스크, SNP 다이아몬드 브라이트닝 앰플마스크 등 SNP 앰플마스크 3종 세트는 출시한지 4달 만에 약 천 만장의 판매고를 올리며 12월 초 기준으로 매출액 3백 억 원을 돌파했다. 중국 월 500만개 수출은 물론 홍콩, 싱가포르, 베트남, 말레이시아 등의 동남아 지역에도 수출 역량을 집중하고 있다.

●믿을 수 있는 미백크림의 탄생, 클레어스의 약진


수은이 주로 사용되는 미백화장품에 대한 부정적인 인식을 불식시킨 것이 바로 클레어스(대표 이현구)의 클라우드나인이다. ‘기미잡는 크림’으로 유명한 클라우드나인은 화이트닝 케어에 탁월한 효과를 보이며 입소문을 타고 홈쇼핑 대박 신화를 이뤘다.

까다로운 소비자들이 선택한 미백크림 클레어스의 클라우드나인은 국내 식약처 수은 함량 기준을 통과해 시험 성적서를 보유하고 있다. 현재 배우 이하늬가 전속 모델로 활동하며 국내외 높은 판매고를 갱신하고 있다.

클레어스의 대박 상품은 클라우드나인 뿐만이 아니다. 게리쏭 마유크림 또한 함께 인기를 얻으며 승승장구 하고 있는 것. 중국에서는 ‘클레어스‘라는 기업의 명칭보다 게리쏭 마유크림, 클라우드나인 이라는 이름이 더욱 유명세를 탈 정도로 사랑받는 대표 제품이다.

●아이소이, 당장 1000억이 들어온다고 해도 유해성분은 0.01%도 넣지 않겠다


화장품의 안정성 논란을 차치하고도 대중들은 이전부터 유기농과 천연에 대해 늘 관심을 가져왔다. 마트에는 유기농 식품 코너가 따로 마련되어 더 높은 가격에 판매되고 화장품 매장에서도 ‘천연’, ‘순한’, ‘화학첨가물 0%’ 등의 키워드를 심심찮게 발견할 수 있다.

이미 많은 이들이 스킨, 로션부터 시작해 에센스, 크림 외에도 다양한 메이크업 제품과 마스크팩, 각질제거 제품 등 어마어마한 가짓수의 화장품을 사용한다. 이에 어차피 사용해야 하는 화장품이라면 화학 성분이 첨가되어 있지 않아 피부에 순하게 작용하는 제품을 사용하겠다는 것이 소비자들의 생각이다.

이러한 대중들의 요구를 100% 반영한 진짜 천연화장품을 개발로 조용히, 하지만 강력한 힘을 가진 브랜드가 눈길을 끈다. 천연 성분만으로 화장품의 기능을 효과적으로 배가시킨 아이소이(대표 이진민)가 바로 그 주인공.

국내외 유명 뷰티박람회에 아이소이가 등장하면 해외 바이어들은 놀라움을 금치 못한다. 특히 불가리안 로즈오일을 활용한 ‘불가리안 로즈 블레미쉬 케어 세럼’에 대한 국내외의 관심이 뜨겁다.

3,000송이 장미에서 1ml 용량만 추출되는 1등급 불가리안 로즈 오일로 만든 이 제품은 뛰어난 피부 침투력으로 풍부한 영양과 수분을 공급하고 피부의 자생력을 키워 피부 트러블이 생기지 않도록 관리해준다.

미세먼지나 황사 등으로 인해 호흡기, 피부 질환 환자가 증가하면서 순한 천연 화장품에 대한 수요가 지속적으로 높아지고 있는 중국 시장에서 아이소이의 잠재력은 어마어마하다. 중국 및 아시아 시장을 겨냥해 론칭한 아이소이의 천연한방화장품 ‘연비(然匪)’의 상승세 또한 눈여겨 볼만 하다.


이렇듯 무서운 속도로 천연 화장품 시장이 커져가고 있지만 중소 코스메틱 브랜드의 ‘천연’, ‘유기농’, ‘저자극’에 대한 도전은 끝을 모르는 추세다. 제 6회 대한민국 뷰티박람회에 참가해 저자극 자연주의 기능성 화장품 ‘키초’를 선보인 키초코스메틱 또한 인체에 유해한 화학성분을 배제하고 자연 성분을 함유해 안정성을 인정받은 코스메틱 브랜드다.

론칭한 지 얼마 되지 않은 시점이지만 키초는 온라인몰과 플래그십스토어를 통해 판매되고 있으며 베트남 하노이 한국관, 말레이시아 이세탄 백화점에 입점했다. 국내 뿐만 아니라 중국, 미국, 싱가포르 등에서 긍정적인 평가를 받으며 몸집을 키워가는 기세가 만만치 않다.

뿐만 아니라 배우 오연서가 모델로 활동하고 있는 네오젠 더마로지(대표 최영욱)도 ‘신개념 피부과학’을 앞세워 믿을 수 있는 과학적인 화장품 브랜드로 천천히 입지를 넓혀가고 있다. 피부에 자극이 없고 안전성을 확보한 제품 라인로 순한 화장품을 원하는 대중의 수요에 응답했다.

●2015년 도약을 꿈꾸는 토니모리


‘제품력’과 ‘안정성’에 뒤지지 않는 K코스메틱 브랜드에서 토니모리(회장 배해동)를 빼놓을 수 없다. 2006년에 설립된 토니모리는 국내에 총 560여개 매장을 운영 중이며 일본, 중국, 대만, 홍콩 등 600여개 매장에서 판매되고 있는 글로벌 브랜드다.

토니모리는 빅토리아에 이어 현아, 최근에는 한류열풍을 이끌어 가고 있는 아이돌 그룹 B1A4를 글로벌 모델로 기용했다. 중국과 일본을 포함한 아시아 시장은 물론, 미주 시장으로의 성공적 진출을 꿈꾸는 것. 2015년, 더 적극적인 해외 시장 개척을 위해 장기적으로 짜임새 있는 마스터플랜을 계획하고 있다.

토니모리측이 내세운 궁극적인 비전은 브랜드숍 넘버원이다. 기업이 더 커지는 만큼 2015년에는 명확한 시스템과 프로세스로 토니모리의 정체성을 찾아 해외 시장에 주력하며 고객에게 오감으로 어필하는 것이 미래를 향한 열쇠다.

●아시아 제1의 마스크팩 신화, 리더스코스메틱


마스크팩으로 이렇게까지 명성을 떨친 기업이 있었을까. 얼마 전 중국판 런닝맨인 ‘달려라 형제’에서 아시아 스타 안젤라 베이비가 검은색 마스크팩을 사용하는 장면이 방송됐다. 중국 시청자들은 그 장면을 보고 당연히 ‘리더스코스메틱(사장 박철홍)의 포어 스케일링 마스크’를 떠올릴 만큼 리더스코스메틱에 대한 신뢰도가 높다.

수많은 코스메틱 제품 중에서도 마스크팩 한류를 이끈 장본인이자 중국에서의 입지를 놀라운 속도로 넓히고 있는 브랜드를 꼽자면 단연 리더스코스메틱을 빼 놓을 수 없다. ‘마스크팩’ 하면 자연스레 ‘리더스코스메틱’이다. 최근에는 지속적으로 증가하는 해외 수요에 따라 해외 법인과 신규 공장을 설립하기에 이르렀다. 주력 제품이 인기를 얻으며 올해 초에는 생산량 부족에 시달려 신규 공장을 설립한 것으로 알려졌다.

리더스코스메틱측은 싱가포르 창이공항 면세점 입점 등 해외 진출을 더욱 적극적으로 펼치며 전략적으로 움직이고 있다. 6월 중국, 8월 베트남, 9월 미국에 각각 판매 법인을 설립하며 2015년이 기대되는 코스메틱 브랜드로 자리 잡았다.

중국 내 리더스코스메틱의 입지를 잘 나타내주는 조사는 여러 가지가 있지만 그중에서도 눈길을 끄는 것이 세계 최대 온라인 쇼핑몰인 타오바오몰에서 매출 1위를 기록하고 있다는 사실이다.

●CGMP 인증에 빛나는 코나드


화장품이라는 큰 카테고리에는 셀 수 없이 많은 하위분류가 존재한다. 마스크팩 시장도 그중 하나겠지만 무서운 기세로 빠르게 넓어지고 있는 시장인 네일 시장의 잠재력도 무시할 수 없다.

네일 시장 규모는 해마다 빠른 성장세다. 한국산업인력공단이 11월에 진행한 국내 첫 네일 미용사 필기시험에는 약 3만 명 이상이 응시했다. 젤네일, 네일아트가 대중화되면서 네일 분야 종사자들이 더욱 늘어나는 추세인 것.

이에 코나드(대표 최대통)의 스탬핑 네일 아트가 주목받고 있는 실정이다. 코나드는 세계일류상품선정, 미국 피츠버그 국제발명품 박람회 금상(1회) 및 동상(2회) 수상, 독일 뉘른베르그 국제 발명품 박람회 은상, 서울 국제 발명품 박람회 금상, 한국 신지식인 협회 신지식인상, 지식서비스 최우수 기업 수상에 빛나는 기업이다.

코나드의 위상이 더욱 빛나는 이유는 CGMP 인증을 받았기 때문. CGMP 인증은 의약품 제조 및 품질관리기준을 의미하는 것으로서 미국 FDA에서 인정하는 것이다. 미국이나 유럽에 유통되기 위해서는 생산라인과 CGMP 규격에 맞아야 한다.

오랜 경험과 풍부한 기술력이 집약되어 있는 코나드는 CGMP 인증을 받음으로서 다른 네일 수출 기업보다 한 발 앞서 수출 시장에서 그 입지를 적극 확대하고 있다.

●YG, 문샷으로 2015년 화장품 시장 나이스샷?


2014년 한 해 그 어떤 연예기획사보다도 이슈가 많았던 YG(대표 양민석)에서는 신사업분야 소식으로 또 한 번 이슈로 떠올랐다. 바로 코스온(대표 이동건)과 합작으로 색조 브랜드 ‘문샷(moonshot)’을 론칭하며 화장품 업계의 문을 두드린 것.

널리 알려지지 않았지만 사실 YG는 일찍이 코스온, 중국광둥환야그룹과 함께 홍콩에 자본금 1,000만 불 규모의 화장품 마케팅 법인을 설립했다. 코스온의 연구개발 능력과 제조기술, 중국환야그룹의 유통망, YG의 글로벌 콘텐츠 및 마케팅 역량이 합쳐져 글로벌 화장품 회사로의 성장이 기대되는 행보였다.

올해 12월, YG는 자회사 휘닉스홀딩스를 통해 코스온의 중국 합작법인인 코드코스메 경영권을 인수하며 본격적으로 화장품 사업에 뛰어들었고 기존 K코스메틱 브랜드의 행보와 마찬가지로 내년 중국 진출 안착의 가능성을 비췄다. 중국 뿐만 아니라 2015년부터 싱가포르 등 기타 아시아 지역에서도 브랜드 론칭 계획되어 있어 해외 사업이 한층 활발해질 것으로 전망된다.

●‘무한 시장’ 온라인, 더 나아가 모바일 시장을 잡아라


인터넷이 발전하면서 소비자 입장에서 가장 편리한 것은 쇼핑에 있어 공간과 시간의 제약이 없어졌다는 것이다. 필요한 것이 있으면 몇 번의 클릭만으로 집에서 편안하게 물건을 전달받을 수 있다.

이러한 시류에 맞춰 온라인 시장의 규모가 급속도로 성장했다. 2010년 전후로 가장 눈에 띄게 발전한 온라인 판매 경로는 바로 직구 온라인 쇼핑몰, 소셜커머스와 같은 새로운 비즈니스 방식의 개발.

온라인 쇼핑몰의 경우에도 실물 경제를 지원하고 향후 시장개척 가능성도 무궁무진하다. 따라서 중국에서는 내수를 부양하는 주요한 동력으로서 인터넷을 기반으로 한 소비가 점차 떠오르고 있는 것.


중국 내 온라인 시장 중에서도 특히 직구 시장은 지속적인 성장 곡선을 그리고 있다. 2013년 한 해에만 약 1,800만 명이 이용했으며 현재는 35조원 규모에 육박한다. 이는 최근 5년 동안 15배 이상 성장한 결과이기에 더욱 놀라움을 자아낸다.

전문가들은 2018년 중국내 직구 고객이 3,600만 명으로 늘어날 것으로 예측한다. 이는 168조원의 시장 규모를 의미하기 때문에 K코스메틱의 입지 확보에 큰 영향을 미칠 것으로 전망한다.

특히 알리바바가 운영하는 타오바오몰에서는 한국 브랜드와 유명 온라인 쇼핑몰 상품들을 구매대행 형식으로 구할 수 있다. 같은 제품이라도 타오바오몰에서 구매하면 더 저렴하고 때때로 완판 상품들도 구할 수 있어 쇼핑 마니아들 사이에서는 인기다.

●온라인 쇼핑과 함께 성장하는 모바일 시장


온라인 쇼핑의 성장은 곧 모바일 쇼핑의 성장을 의미한다. 스마트폰의 대중화로 언제 어디서나 온라인 접속과 결제가 가능하기 때문이다. 그리고 모바일 쇼핑과 함께 성장한 것이 바로 소셜커머스 사업이다.

쿠팡은 2012년 연 거래액 8천억 원에서 2013년 1조 2천억 원을 찍었고 티몬은 2012년 7천200억 원에서 2013년 1조 2,천억 원으로, 위메프는 4천억 원에서 2013년 1조원을 달성한 것으로 잠정 집계된다. 소셜커머스 1조 매출의 시대가 도래한 것이다.

2014년에는 약 10조 원 대의 규모로 예상되는 모바일 쇼핑 시장은 국내 K코스메틱 시장에도 어마어마한 영향을 미쳤다. 소셜커머스와 코스메틱 분야의 만남은 그야말로 매출 폭발로 이어졌다.

위메프는 2013년 11월부터 뷰티페어를 개최하며 최다 매출과 매진을 기록했다. 이에 질세라 쿠팡은 뷰티 제품에 대한 품질 검증을 실시하며 코스메틱 분야에 온 신경을 집중했다. 티몬은 화장품 회사와의 PB브랜드인 기초화장품 브랜드 티젠을 공식 출범함으로서 화장품 매출에 일조했다.

이렇듯 온라인 시장은 한 곳에만 집중하기에는 너무나도 넓고 빠른 속도로 변화하고 있다. K코스메틱 제품의 판매 경로 개척에 있어서도 타오바오몰 뿐만 아니라 판다코리아, 티몰에 입점한 한국 상품 판매 1위 쇼핑몰인 한국가 등의 다양한 판매 경로 확보에 노력을 기울여야 한다.

●한류를 이끄는 브랜드 리더, 스타일난다


한국의 ‘온라인 시장’을 장악하고 있는 브랜드 가운데 앞으로의 행보가 기대되는 브랜드 중 하나는 바로 스타일 난다(대표 김소희)다. 스타일난다는 2004년 오픈마켓으로 시작해 꾸준한 성장세를 이어왔고 올해 12월, 수많은 셀럽들이 참석한 가운데 홍대 플래그십 스토어에서 10주년 기념 파티를 성대하게 치렀다.

스타일난다의 등장은 국내 온라인 시장에 큰 반향을 불러 일으켰다. 화보를 연상케 하는 질 높은 상세컷에서부터 다른 쇼핑몰들과는 확연하게 개성이 뚜렷한 모델의 등장까지 스타일난다의 행보는 의류, 더 나아가 코스메틱 업계의 주목을 한 몸에 받았다. 트렌디하고 유니크한 디자인 그리고 합리적인 가격까지 고객들은 스타일난다에 열광할 수밖에 없었다.

스타일난다는 의류 뿐만 아니라 코스메틱 브랜드 쓰리컨셉아이즈를 론칭해 중국, 홍콩, 마카오에 오프라인 매장을 확보하며 무서운 상승 기세를 보였다. 파격적인 디자인과 화려한 색상은 해외 고객들의 발길을 잡기 충분했다.

롯데백화점 소공동 본점에서는 상반기 중국인 고객의 매출 건수가 가장 많았던 브랜드로 ‘스타일난다’를 선정하기도 했다. 한류 스타들이 즐겨 입는 옷으로 잘 알려진 스타일난다는 이제 국내를 넘어 아시아를 대표하는 SPA 브랜드로 그 입지를 굳건히 하고 있다.

●고객 개인의 ‘취향저격’ 투쿨포스툴의 잠재력


‘중국인 구매 건수 1위’에 빛나는 브랜드 중 투쿨포스쿨(대표 조혜신)의 해외진출도 눈길을 끈다. 특이한 디자인과 제품의 높은 퀄리티, 스타 모델을 기용하지 않고도 입소문만으로 높은 만족도와 재구매를 이끄는 투풀포스쿨의 힘은 바로 고객 저마다의 개성과 취향에 따라 선택할 수 있는 ‘브랜드 인 브랜드’ 구성 방식이다.

2015년 영국 런던, 중국 베이징, 상해 등의 매장을 오픈할 계획이며 더 나아가 유럽 미국 등의 유명 백화점 진출 계획을 그리고 있는 투쿨포스쿨. ‘그 무리 속에서 너무 멋진’이라는 뜻을 가진 브랜드 이름처럼 수많은 K코스메틱 무리에서도 눈에 띄는 고성장을 일굴 차세대 K코스메틱 ‘스타’ 브랜드다.

●미꾸라지 같은 ‘가품’ 한 마리가 시장을 흐린다


리더스코스메틱처럼 한국 뿐만 아니라 중국 및 아시아 지역에서 광범위하게 인기를 끄는 브랜드가 생기면 자연스럽게 가품이 판을 치며 물을 흐리기 마련이다.

실제로 한국 화장품에 대한 인기가 치솟으며 가품 제품들이 무분별하게 생산되고 어둠의 경로를 통해 불법적으로 수출되고 있다. 이제는 어둠의 경로라 일컫기도 무색할 정도로 대형 공장을 두고 생산되는 정도다. 가품을 만드는 수법 또한 제법 교묘해져서 전문가가 아니면 깜빡 속기 쉽다.

이는 비단 중국에서만의 문제가 아니다. 유명 브랜드숍 제품들이 국내의 화장품 전문 도매상가에서 유통되고 있다는 기사가 나와 논란을 불러일으킨 바 있는 것. 중국인 관광객들은 전문 도매상가에 단체로 방문해 불법으로 유통되고 있는 한국산 화장품이나 가품을 대량 구입한다.

K코스메틱의 성장에 이는 걸림돌이 될 수 있다. 소비자들의 올바른 구매를 위해 가품이 있는 해당 지역은 담당자를 통해 즉각 사후 조치를 하고 소비자들이 진품 여부를 판단할 수 있는 홀로그램을 박거나 복제 불가능한 고유 표식을 개발해야 함이다.

●중국 뷰티계의 신화로 우뚝 선 K코스메틱


그렇다면 K코스메틱을 제외한 현재 중국 화장품 시장은 어떠한 상황일까. 중국 로컬 화장품 브랜드는 천연 원료나 한방 등의 특화된 콘셉트로 소비자를 공략해 충성도를 끌어올렸다. 반면 기존 외국 화장품 브랜드는 노화된 시스템과 지속적인 고가 전략을 고집해 저성장을 면치 못하고 있다.

그렇다고 중국의 브랜드에 문제가 없는 것은 아니다. 제품의 타겟, 공급, 제조, 운송, 상품의 질 등 다양한 부분에서 발전이 필요하다. 또한 외국의 거물급 기업들이 13억 내수시장의 장악을 위해 끊임없이 중국 소비자를 유혹하고 있기에 아슬아슬한 외줄타기를 계속하고 있다.

중국인 화장품 소비 패턴은 계속해서 빠르게 변화하고 있다. 또한 중국 정부의 자국 기업 보호 정책들도 점점 강화되고 있다. 중국 수출 화장품은 매 품목 위생허가를 받아야 하고 위생허가를 받기 전 판매 행위는 모두 불법이다. 또한 사업 전개 시 최소 2개 이상 상표등록 가능성이 있는 중문브랜드를 준비해야 원활한 중국 진출이 가능하다.

이에 K코스메틱은 중국 로컬 화장품의 고성장 동력을 찾아내 우리식으로 발전시켜야한다. 현재의 인기에 마음을 놓을 것이 아니라 중국 소비자의 수요에 따른 구매 경로를 다양하게 하고 과학적으로 연구해 발 빠른 트렌드 제품을 출시해야 하는 것이다.

인터넷, 드라마, 영화 속 광고를 통해 K코스메틱의 브랜드 가치를 높이고 중국 소비자들에게 더욱 친근하게 다가가야 한다. 국가별 시장동향, 경제·문화 및 소비자 특성, 기술수준 등 관련 정보의 파악을 통해 지금보다 더 다양한 상품 카테고리를 구축해야 해외 명품 화장품 브랜드와의 전쟁에서 우위를 점해야 하는 시점이다.

국내의 로드숍의 포화 상태로 인해 많은 코스메틱 기업들이 위기감을 느끼고 중국으로 눈을 돌려 지금의 성공에 이르렀지만 해천약업 등의 중국 기업이 국내 시장을 넘보고 있는 만큼 국내 소비자들을 잡을 만한 상품과 마케팅에 소홀해서는 안 된다.
 
중국에 대한 의존도가 지나치게 강하면 중국 내 큰 이슈 발생했을 때 빠르게 대처할 수 없어 그 기업은 속절없이 무너지고 만다. 중국 뿐만 아니라 아시아 지역은 경제수준의 향상으로 화장품 소비량이 급증하고 다국적 화장품 기업이 아시아 진출을 노리고 있으니 다른 시장에서의 경쟁력 또한 잃지 않도록 해야 한다.


사실 중국에서 화장품을 사용하는 인구는 전체 인구의 10%에 불과하다. 하지만 소득수준이 올라갈수록 폭발적인 성장을 거듭할 것이라는 예측이 우세하다. 현재 중국의 인구가 13억을 넘어선 것을 감안한다면 결코 간과할 수 있는 시장이 아니다.

이는 K코스메틱이 몇 단계를 업그레이드할 수 있는 기회이다. 기존에 높은 인기를 구가했던 브랜드는 물론 더 나은 가격과 다양한 제품을 찾는 소비자들이 있기에 신규 코스메틱 브랜드의 성장 가능성도 점칠 수 있다.

이럴 때일수록 각 K코스메틱 브랜드는 브랜드 확고한 콘셉트의 제고와 리모델링, 차별화된 마케팅 전략으로 시장에서의 입지를 높여가며 안정적으로 중국 시장에 안착할 수 있는 전략이 필요하다.


지도자의 아들로 태어나 온갖 시련을 겪고 마침내 나라를 세워 세계에 그 이름을 떨친 징기스칸. 그는 여장부인 어머니 밑에서 무인으로 성장해 타타르, 케레이트족을 평정하며 몽골 초원을 통일하였으며 몽골 제국의 칸의 자리에 오른 바 있다.

현재 그리고 미래의 K코스메틱은 다른 종교와 문화를 탄압하지 않은 열린 마인드로 중앙아시아를 평정한 후 남 러시아까지 정복해 세계 최대의 제국을 건설한 징기스칸의 행보를 닮아야 함이다.
(사진출처: bnt뉴스 DB, 리더스코스메틱, 클레어스코리아, 토니모리, 네이처리퍼블릭, 잇츠스킨, SNP화장품, 코나드, 투쿨포스쿨, 제이플러스, 아마란스, 이피코리아, 이니스프리, 에뛰드하우스, 후, 수려한, 숨37도, 아이소이, 키초코스메틱, 문샷, 스타일난다)

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황금돼지 2009-02-20 18:30
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황금돼지 2009-02-20 18:30
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