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린나이코리아, 13년 연속 브랜드파워 1위

2012-03-13 17:50:09

[이송이 기자] 린나이코리아가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2012년 한국산업의 브랜드파워’ 조사에서 가스레인지 부문 1위 기업으로 선정되었다.

1999년부터 실시하고 있는 한국산업의 브랜드파워는 소비자가 가장 신뢰하는 브랜드 평가 제도이며, 린나이코리아는 가스레인지 부문이 신설된 2000년도 이래 13년 연속 1등에 선정되었다.

린나이 가스레인지는 브랜드파워 지수에서 830점으로 2위 브랜드(430.1점)보다 압도적으로 높았으며, 브랜드 인지도와 충성도 등 모든 항목에서 가장 높은 평가를 받았다. 특히 소비자의 65%가 가스레인지 하면 가장 먼저 생각나는 브랜드로 린나이를 선택했다.

이 같은 결과는 고객의 편의성, 경제성, 안전성을 강화한 제품을 꾸준히 출시하고 있기 때문이다. 최근에는 국내 최초 신소재 상판으로 만든 ‘펄크리스탈레인지’, 주방에 적합한 최고의 성능과 아름다움을 자랑하는 ‘쇼트 세란’ 상판 레인지 등을 잇따라 선보였다.

한편 린나이는 전국 33곳에 업계 유일의 본사 직영 A/S 센터를 운영하여 전문적이고 체계적인 서비스를 제공하는 점도 높이 평가받았다. 1996년에는 업계 최초로 콜센터를 구축했으며, 서비스 센터와 제품구입 상담센터를 별도로 운영하고 있다.

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